veter_myz

Хороший цвет и это ещё, судя по рассказу после смывания и доп.тонирования. Изначально скорее всего было ещё лучше

Написала в личку, чтобы не быть заподозренной в скрытой рекламе))

Аналогия некорректна. Если сравнивать с туроператором, то ответственность за клиенториетированность персонала гостиницы он безусловно несёт.

Но поскольку Яндекс.такси предоставляет, как известно, только информационные услуги, мои сожаления остаются сожалениями, а Ваши упражнения в сарказме - упражнениями.

ура!

Анастасия, всё ещё очень хочется увидеть один из Ваших филиалах поближе к центру.

Добрый день, Наталья.

Спасибо за оперативный отклик и внимание к мнению клиента. Особенно приятно, что вы пишете не "дежурным скриптом", а живыми, тёплыми словами. Убеждена, что инцидент исчерпан, продолжаю рекомендовать Ваше кафе друзьям и знакомым.

Я тоже оказываюсь удивлена не меньше Вас, т.к. ни один из Ваших сотрудников не обратил моё внимание на то, что бизнес-ланчи есть.

Обязательно приду на днях снова, чтобы попробовать.

Спасибо за хоть и формальный, но ответ. Следующего раза не будет, у нас в городе достаточно заведений грузинской кухни, чтобы давать несколько шансов такому сильному разочарованию.

Сильно смахивает на заказной комментарий от "летнего ресторанчика в 100 метрах" )))

Да уж. Впечатляющий своей клиенториентированностью ответ салона "Элис". Рекомендую вместо того чтобы тратить пару сотен знаков на отчитывание клиента, сразу писать: "Сам дурак!". Суть ответа и репутация парикмахерской не изменится.