Astrea

Деньги вернули! Очень удивились такому товару и извинились несколько раз

Спасибо!

Завтра поеду в магазин. Что получится напишу позже.

Мне тоже давали такие купоны в роддоме)) По этому купону идут размеры NB и S (24 шт.).

Купоном со скидкой 99% я воспользовалась при покупке подгузников размера S (NB не было) в филиале на Березовой роще. Попробуйте съездить туда. Пока время есть.

Вам показалось.

Спасибо что не подумали, будто сотрудница, о которой идёт речь в вашем отзыве, и есть моя подруга.

В своём комментарии я лишь высказала своё мнение, не более.

По каким признакам из моего комментария вы определили что я вам что-то предлагаю?

У меня подруга работала в Сбере. Рассказывала что там за любую провинность увольняют или штрафуют (не взяла паспорт, не сверила данные, не успела вовремя обслужить за выделенное время по электронной очереди и т.д.).

Конкретно мою подругу оштрафовали на 3 тысячи в первый рабочий день. Знаете за что? Ей сказали навести порядок на рабочем месте.

Во время влажной уборки стола она пододвинула какую-то штуку, которую двигать нельзя потому что двинешь её и приедет отряд специально обученных мальчиков с автоматами. Естественно, её об этом никто не предупредил! И никто из старших не заступился!

Зато в первый свой день она вживую увидела этих мальчиков и писала объяснительную о ложном вызове)

Так что если из-за вашего случая поднимется шумиха, то в первую очередь полетит голова этой сотрудницы.

Сотрудницу эту уволят однозначно...

За то, что в таком большом специализированном магазине отсутствовал нужный спортивный аксессуар.

Если девиз магазина делать спорт доступным, то это говорит о том, что каким бы видом спорта ты не захотел начать заниматься ты можешь в любое время придти сюда и приобрести все необходимое. По факту - я захотела заняться водным видом спорта, но приобрести нужную вещь не смогла ввиду её отсутствия.

Следовательно, заявленный слоган магазина не соответствует действительности, вводит потенциальных покупателей в заблуждение и, заслуживает оценки "1".

Это было несколько лет назад. Как обстоят дела в данном магазине сейчас я не знаю, т.к. больше я там ничего не покупала.

Я вас не оскорбляла и даже попытки не делала, а вот вы кажется пытаетесь меня в чем-то обвинить...

Я могу лишь предположить, что сказала вам сотрудница СДЭКа, но думаю, что вы сами разговаривали с ней недружелюбно.

Вы можете сообщить руководству все, что посчитаете нужным - это ваше право.

Нужно понимать что компания - это не один человек, который отвечает на телефонные звонки, который принимает вашу посылку, который рассчитывает ее стоимость, который везет из одного пункта в другой, который звонит вам в дверь и вручает эту посылку в руки! Это процесс от и до выполняют несколько человек, и не только сотрудники конкретной службы доставки. Их работа еще зависит от факторов, которые не всегда зависят от них, например, доступность транспорта, погодные условия, загруженность в целом...

Во всех процессах участвуют люди и их обязанности четко прописаны и выполняются. Всегда нужно учитывать человеческий фактор. Все мы люди и все мы ошибаемся.

Я считаю, что неправильно делать вывод о компании, если кто-то один сделал ошибку. Потому что один выполнил свои обязанности на отлично, а другой ошибся, а из-за того, кто ошибся вы делаете вывод что ВСЯ компания такая и ВСЕ ошибаются.