Кирилл Комаров

Ставлю 1 и самой кофейне и руководителю !

В субботу решила купить себе какао , а какао с сюрпризом.

В момент дегустации данного ,, комплимента ,, находилась за рулём , а для меня важно это указать тк у меня начались рвотные позывы и тупо истерика находясь с потоке машин - такое себе ощущение!!!

Позвонив на точку , попросила ( истерически, тут скрывать не буду) руководителя связаться со мной . Да , среагировали быстро . Побеседовала с управляющим сети , договорились о том, что он в пн оставит деньги потраченные и сертификат в качестве извинений, а я в течении недели заберу.

Приехала я сегодня , в среду. Д/с вернули , а сертификата нет , привезут в конце недели

Хотите , возьмите тортик сейчас - вот не хочу я сейчас вечером в среду 🤷🏼‍♀️

А если не хотите тортик, приезжайте в конце недели , норм да ?

Я развернулась и ушла

Комфортно ли я себя чувствовала в этот момент? Конечно нет!!!!

комфортно ли я себя чувствовала в субботу с тараканом во рту и рвотными позывами несколько дней ? Конечно нет!!!!

Я не стала бы писать этот отзыв

Просто нужно нести ответственность за сказанное и содеянное, находясь на такой должности .Это просто как минимум некрасиво

Мне было важно забрать деньги за покупку, но вы обещали и очень много раз повторили об этом злополучном сертификате и понедельнике , будьте добры исполнять свои обещания, при вашей же ОГРОМНОЙ ошибке , а не просто извинится по телефону вместе с блаблабла о том, что такого не может быть !

Или может надеялись ,что все пройдёт тихо и мирно ..