olgaaydit

Недавно вызывали такси, обычно пользуюсь другим перевозчиком, но черт меня дернул вызвать такси "домой". Вызывала за час до назначенного времени, в 18 00. Когда до назначенного времени оставалось минут 10 не было ни смс, ни звонка что какая то машина все-таки к нам приедет. Посоветовались и вызвали другое такси. В назначенное время звонит оператор что приехал все таки водитель чудесного "домой", выходим на улицу и правда, стоит родимый. Скажу сразу что ехать нам было ну минут так 10, с учетом вечера и час пик. Когда же начали рассчитываться, вместо суммы в 120 р, водитель говорит что у нас простой и нужно 140. Что? Вы серьезно? Мы вышли именно в 18 часов что бы решить что же нам делать, там не было нашего такси, либо он стоял где то на углу, либо еще что, хотя в заявке я четко указала и ошибок с нашей стороны быть не могло. Уже потом мой муж сказал что типо у него на таймере был простой в 2 минуты! Это вообще как они себе представляют, клиент должен стоять на посту, без смс и звонков что к нему едет машина, что бы просто за 10 секунд влететь в салон машины без простоя? Нормальные компании звонят выходить заранее, с учетом того что клиент выйдет и не будет неприятностей ни у кого! Мне не жалко этих 20 рублей, это не деньги, просто возмутило до глубины души. Забавно, что не могу указать номер машины которая все таки приехала, ведь смс же не было. В общем, ужасная компания, ужасное отношение, ужасные машины. Не советую