Форма шинки - однозначно вина мастера. (Пишу как работавшая ранее в данной сфере) А про цвет: скорее всего, был снят при полировке слой родия (что является нормальным явлением).
На самом деле и первое, и второе поправимо. Но все же жаль, что вам попался такой "специалист" :(
Во-во, тоже неоднократно подставляли. Один раз так вообще водитель подтвердил, что якобы уже взял пассажира,, не доехав даже до моего дома. И операторы ещё активно так спорили со мной "Водитель подтвердил, что вы сели и уже вас везёт!". 😑👿
Обратная связь у Командора отличная, на жалобу директор перезвонил очень быстро. Принесли тысячу извинений и поблагодарили, что сообщили о данном инциденте. Сотрудник будет наказан.
p.s. Надеюсь, что больше ни у кого не возникнет подобных ситуаций ;)
Курьер объяснял ситуацию иначе, что это именно он перепутал цифру. И это слышала я неоднократно, даже в день доставки курьер опять же объяснял причину инцидента.
Меня поражает также то, что курьер обратно привёз заказанный товар и, получается, никто даже не поинтересовался, почему товар не был доставлен?
Именно со стороны компании в этой ситуации не было попытки связаться со мной, хотя помимо телефона была указана также эл.почта.
Насчёт упаковки: Тогда указывайте, что на упаковке товара имеются дефекты. Вина поставщика, но именно Вы перед клиентом отвечаете за качество продаваемого товара. Не стоит перекладывать вину на всех остальных.
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
я даже больше скажу, это руководитель. Видимо, липовые отзывы душу греют)
такие подробности они должны были рассказать перед принятием у вас изделия, но никак не после (!).
Форма шинки - однозначно вина мастера. (Пишу как работавшая ранее в данной сфере) А про цвет: скорее всего, был снят при полировке слой родия (что является нормальным явлением).
На самом деле и первое, и второе поправимо. Но все же жаль, что вам попался такой "специалист" :(
Во-во, тоже неоднократно подставляли. Один раз так вообще водитель подтвердил, что якобы уже взял пассажира,, не доехав даже до моего дома. И операторы ещё активно так спорили со мной "Водитель подтвердил, что вы сели и уже вас везёт!". 😑👿
Обратная связь у Командора отличная, на жалобу директор перезвонил очень быстро. Принесли тысячу извинений и поблагодарили, что сообщили о данном инциденте. Сотрудник будет наказан.
p.s. Надеюсь, что больше ни у кого не возникнет подобных ситуаций ;)
Ох, простите! Я уже совершила ошибку несвойственную моей личности - заказала товар в Вашем магазине! В последнее время совсем дурная стала.
И Вас с наступающим НГ!
Что-то не ладится в Вашей истории, однако.
Курьер объяснял ситуацию иначе, что это именно он перепутал цифру. И это слышала я неоднократно, даже в день доставки курьер опять же объяснял причину инцидента.
Меня поражает также то, что курьер обратно привёз заказанный товар и, получается, никто даже не поинтересовался, почему товар не был доставлен?
Именно со стороны компании в этой ситуации не было попытки связаться со мной, хотя помимо телефона была указана также эл.почта.
Насчёт упаковки: Тогда указывайте, что на упаковке товара имеются дефекты. Вина поставщика, но именно Вы перед клиентом отвечаете за качество продаваемого товара. Не стоит перекладывать вину на всех остальных.