Начну с того, что е такси в нашем городе не так давно , очень приятно ездить в новых, чистых машинах и отличные водители в этом таксопарке .
НО не все так идеально , как я думал раньше ... В один из моих дней я встретился с тем, что это компания просто меня обокрала , а как это вышло спросите вы? А очень просто , просто взяли и списали с моей...
Показать целиком
Начну с того, что е такси в нашем городе не так давно , очень приятно ездить в новых, чистых машинах и отличные водители в этом таксопарке .
НО не все так идеально , как я думал раньше ... В один из моих дней я встретился с тем, что это компания просто меня обокрала , а как это вышло спросите вы? А очень просто , просто взяли и списали с моей карты деньги ! Я вызвал такси как обычно , до этого постоянно оплачивал с карты ( очень удобно думал я) зарегистрировав её в приложении . Такси приехало и мы поехали , смотрю на счётчик 39 руб, время проходит и он просто начинает скакать 200,300,500 и так до 900 рублей.. Водитель в шоке останавливается , звонит диспетчеру , ему говорят ничего страшного спишется за километраж , только сообщить ей надо ... Продолжаем поездку .
Через две минуты как он позвонил , мне приходит смс о том что с вашей карты на счёт Яндекс такси списаны деньги 500 руб я ничего не понимаю и говорю водителю , он пожимает плечами и не знает , что делать . Мы приехали на место, он позвонил диспетчеру и сказал , что мы приехали и путь 8 км 103 рубля к оплате,ему на счёт зачислили деньги , а мне не вернули . Я говорю звоните ещё и что мы с этим делать будем ? Он позвонил ещё раз , я начал обрисовывать проблему диспетчеру в ответ она мне стала грубить и говорить о том: " сами виноваты , что карту прикрепили" " не я её прикрепляла , обращайтесь в Яндекс вам вернут деньги " но как-то я этому не верил.. И до сих пор не верю! Приехал домой звоню в Яндекс , они принимают заявку и рассмотрят в течение 1-3 дней , жду! Приходит ответ на почту,что есть только перевод с моей карты на их счёт 103 рублей , но у меня их даже не снимали , а сняли разом 500 до того как поезда ещё не закончилась !!! Я отправил им выписки с банка , тишина полная , на вопросы о том , работаете ли вы с моим вопросом , ответов не поступает .
Мой вам совет открепляйте карты от приложения и езжайте за наличку , так как почитав в интернете про Яндекс , не у одного у меня такая проблема была и снимали куда большие суммы!