- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну вот и добралась написать отзыв немного с опозданием!Решили с мужем 8 марта отметить,чтобы ничего не готовить заказали доставку.Конечно я понимаю,что праздник и ждать нужно долго.Позвонили заранее,в 18:30 сделали заказ.Девушка предупредила,что время ожидания будет 2,5 часа.Проходит время,но доставки нет.Позвонили,оператор сказала,что курьер...
Ну вот и добралась написать отзыв немного с опозданием!Решили с мужем 8 марта отметить,чтобы ничего не готовить заказали доставку.Конечно я понимаю,что праздник и ждать нужно долго.Позвонили заранее,в 18:30 сделали заказ.Девушка предупредила,что время ожидания будет 2,5 часа.Проходит время,но доставки нет.Позвонили,оператор сказала,что курьер приедет через 10 минут.Приехал курьер через 30 минут,муж не успел все проверить и курьер быстренько уехал.Когда открыли пакет,то все было просто ледяное хоть и упаковка,которая держит тепло.Начали связываться с оператором,сказала перезвонит через 5 минут и мы ещё ждали ее звонка 30 минут,в итоге невыдержали сами уже позвони.Договорились о возврате денег,но ждать опять курьера,в итоге время было 12 часов и никто так и не приехал!Праздник был испорчен,видимо клиенты для вас не важны и вы работаете не на качество.Мы с таким сталкиваемся в первые.Даже извинений как таковых не было
Полина, добрый день! Спасибо за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона в личные сообщения.
С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".