- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня бы ли в Парасоле и были неприятно удивлены! Официантка Венера спросила нужен ли сыр к пасте, на отрицательный ответ начала предлагать варианты сыра, в чеке каждая порция сыра обошлась в 120 рублей (самая большая порция)! Очень неприятно, рассчитываешь на одну сумму, а в чеке совершенно другая! Скорее всего, больше не будем посещать данное...
Сегодня бы ли в Парасоле и были неприятно удивлены! Официантка Венера спросила нужен ли сыр к пасте, на отрицательный ответ начала предлагать варианты сыра, в чеке каждая порция сыра обошлась в 120 рублей (самая большая порция)! Очень неприятно, рассчитываешь на одну сумму, а в чеке совершенно другая! Скорее всего, больше не будем посещать данное заведение!
Добрый день, Анна. Мы знаем , что вы наши постоянные гости . Спасибо , что выбрали нас.
По данному отзыву хочу внести комментарии.
При заказе пасты , супа, пиццы мы всегда предлагаем гостям добавку-сыр. Так как многие гости сами просят добавить сыр , чтобы блюдо было более сливочным, насыщенным. В данном случае , официантом было предложено...
Добрый день, Анна. Мы знаем , что вы наши постоянные гости . Спасибо , что выбрали нас.
По данному отзыву хочу внести комментарии.
При заказе пасты , супа, пиццы мы всегда предлагаем гостям добавку-сыр. Так как многие гости сами просят добавить сыр , чтобы блюдо было более сливочным, насыщенным. В данном случае , официантом было предложено добавить сыр (Пармезан, Моцарелла, Бри). Молодой человек, который был с вами согласился и озвучил : "давайте Пармезан", поэтому у вас в чеке и оказалась добавка сыр.
В данном случае, когда вы увидели счет и удивились наличию добавок, почему вы не пригласили менеджера, чтобы на месте разрешить создавшуюся спорную ситуацию. Если бы оказалось, что официант не прав - мы бы убрали из счета и добавку оплатил бы официант.
Надеюсь, впредь подобных неразъясненных ситуаций не будет. Благодарим вас за отзыв и ждем вас снова. По всем возникшим вопросам , просим обращаться по телефону 89600396974-управляющий Динара.
