- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень нравилось это место, но сегодня они повели себя некрасиво.
Я заказала пиццу. Цена в заказе была 1140. Привезли за 1200.
Я позвонила, сказали, что на сайте не обновились цены и возвращать мне ничего не будут.
Но когда мне звонили для подтверждения заказа, не предупредили о проблеме с сайтом, что там неактуальная цена. Могу ошибаться, но не...
Очень нравилось это место, но сегодня они повели себя некрасиво.
Я заказала пиццу. Цена в заказе была 1140. Привезли за 1200.
Я позвонила, сказали, что на сайте не обновились цены и возвращать мне ничего не будут.
Но когда мне звонили для подтверждения заказа, не предупредили о проблеме с сайтом, что там неактуальная цена. Могу ошибаться, но не помню и чтобы просто озвучивали цену каждой позиции, но это и не так важно, т.к. есть заказ с сайта с указанной итоговой суммой.
Хоть очевидно, что вина их, но они настолько не клиентоориентированы, что им жалко вернуть 60 рублей клиенту.
Еще момент с пиццей с малиной и мятой. На фото все видно. Какая показана на их сайте, какую привозили раньше и какую привезли сегодня. Но по телефону мне сказали, что граммовка мяты соблюдена.