Сергей Белоглазов

Довольно часто посещаем данное заведение с семьёй уже не один год, вплоть до 3-4 раз в месяц. Меню не огромное, уже по сути выучили всё наизусть. Уверен, что как и в любом другом месте со штатом 5 и более человек всегда возникают свои «нюансы». С удовольствием наблюдаю за работой новичков и особенно как они отвечают на нестандартные вопросы с моей стороны, я весьма разнообразен в части построения диалогов, люблю воды обычной к примеру заказать со льдом (за это кстати денег не берут). В меню-то этого нет. В какой только таре лёд не приносили, то в ведёрке мелком, то в стакане, а то и вовсе сразу добавят в воду, хоть этого и не просишь :)

Я всё больше любитель раменов всяких. Как-то новый работник пытался меня убедить, что приправа к рамену острому не входит в основное блюдо, пришлось попросить убедиться в этом вопросе, результат в мою пользу оказался. Для нас самым частым недочётом является любовь работников при заказе чая с мёдом, несмотря на просьбу подать мёд отдельно, бахнуть сразу в чайник. Извиняются. Мы извинения принимаем и соглашаемся оставить всё как есть. Бывает и блюда путают (в последнее время правда не было), соглашаемся и с такими заменами :), поскольку всё меню перепробовано неоднократно и устраивает, всё вкусное. На мой взгляд соотношение цена/качество/сервис более чем достойные. Персонал не грубит, а все «шероховатости» поправимы и лишь от нас самих зависит: надо ли из каждой мелочи раздувать «бурю», в конце-концов данное место и не позиционирует себя как звездатый ресторан. На данный момент основными блюдами для меня являются рамены, пицца пять сыров, салат с тунцом или фирменный «синьор помидор».

С удовольствием рекомендую данное место и неоднократно у себя в телефоне размещал статусы о посещении данного заведения. Уверен, что и мои знакомые захаживали сюда после этого и отрицательных отзывов по типу: «вот ты говорил что здесь хорошо, а по факту совсем не так» я не получал, поэтому смело могу пожелать данному заведению продолжать работать в том же месте многие годы.

Уже дважды обращались к Анне с заказами и оба раза очень довольны!

В первый раз это были капкейки и пирожное "картошка", которые съелись на празднике просто моментально даже несладкоежками )) они были и красивыми, и очень вкусными!

На другой праздник заказали торт (шоколадные коржи с манговым муссом и желе маракуйя). Это было что-то потрясающее по вкусу! Неприторная сладость в сочетании с кислинкой, нежный бисквит - ну оооочень вкусно!!! И сливочно-сырного крема в меру, а не как у некоторых кондитеров, когда торт состоит практически из одного крема.

При заказе Анна помогла определиться с весом торта и его украшением.

Но теперь уже знаем, что надо заказывать как минимум в два раза больше, потому что торта, да, хватило всем прям идеально по кусочку, но абсолютно всем хотелось добавки! ))

Покупка сушильной машины.

То, что в магазине при получении встретили с нулевым радушием - без вопросов, видимо нет стимулирования к интернет-заказам.

А вот факт осознания при получении того, что при самовывозе в погрузке на автотранспорт работники магазина не участвуют с ключевым словом "совсем" - это конечно крайне неприятное разочарование. Специально дополнительно проштудировал раздел вопрос/ответ и ранее полученные письма из магазина и нигде даже мелким шрифтом не обнаружил упоминания о том, что при самовывозе я столкнусь с реальной трудностью погрузки, если буду только с одной парой рук. О таких "мелочах" надо предупреждать крупным шрифтом и обязательно дублировать в смс. А если бы это был холодильник, я бы даже сорвав спину не смог самостоятельно его погрузить и в открытый грузовик.

Удивительный «осадочек» на душе оставил работник данной компании, по имени как он представился уже не помню. 08.09.2022 г. при использовании опции «Получить спеццену» на сайте компании мной был оставлен номер телефона и довольно оперативно перезвонили, вот только прямые вопросы о том, а из какого же я города звоню, в каком лечебном учреждении я мог проходить предварительную диагностику и при этом еще называли фамилию какого-то врача.

На мой вопрос: к чему подобные вопросы и влияют ли мои ответы на что-то, мне конечно же ответили, что просто интересно... Но мы же в России живём... В общем, крайне неприятно осознавать, что тебя по сути считают «дойной коровой» и говорят об этом «прямо в лоб». Полагаю, что любой здравомыслящий человек понимает или как минимум предполагает, для чего такие вопросы могут задаваться.

Данная компания 28 июня обслуживала школьный выпускной непосредственно на базе «Гран при». Мне все понравилось! Аккуратно все одеты, весь персонал вежливый. Никаких графинов с компотом на столе, а стакан всё время полный :) А я компот ведёрками потребляю в течение вечера! Попытался чаю налить пару кружек в противоположном конце зала от меня, вежливо меня отговорили от данной затеи и доставили прямо к столику. Всё меню довольно вкусное, лично мне только не «зашла» селёдка мелко нарубленная толстым слоем на хлебушке, оказалась пресолёной, но это было лишь одно из многочисленных вкусных блюд. А, ну и на улице перед входом и компот, и вода, и фрукты нарезанные с жидким шоколадом, всё как в киношках всяких.