- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В это место хожу частенько... Огромный плюс, что не очень много народу и купить кофе можно всегда без очереди. Плюс за покупку большой порции кофе выдают маффин.
Но вот смена системы лояльности огорчила...причем в тот момент когда я купила последнюю чашку кофе по предыдущей программе лояльности и следующая кружка кофе должна была быть...
В это место хожу частенько... Огромный плюс, что не очень много народу и купить кофе можно всегда без очереди. Плюс за покупку большой порции кофе выдают маффин.
Но вот смена системы лояльности огорчила...причем в тот момент когда я купила последнюю чашку кофе по предыдущей программе лояльности и следующая кружка кофе должна была быть бесплатно...мне отказали. Заявив, что программа действует последнюю неделю и они по ней уже ничего никому не выдают. На мои замечания, что сегодня пятница...и есть ещё два дня.Кассир, забрав мою карточку с отметками, твердила только об установке приложения на телефон и начинать всё заново...не серьёзно как-то.
Кира, благодарим за обратную связь. У нас, действительно, изменилась система лояльности, но это не повод огорчаться) Теперь 6-й кофе в подарок действует в приложении – никаких бумажных карт, все под рукой. Вы сможете по-прежнему пользоваться акцией в приложении. Бумажные карты действуют до конца недели и обменять можно только 6 кофе (т.е. если на...
Кира, благодарим за обратную связь. У нас, действительно, изменилась система лояльности, но это не повод огорчаться) Теперь 6-й кофе в подарок действует в приложении – никаких бумажных карт, все под рукой. Вы сможете по-прежнему пользоваться акцией в приложении. Бумажные карты действуют до конца недели и обменять можно только 6 кофе (т.е. если на карте есть уже 5 отметок о посещении). В качестве компенсации за неудобства, мы предлагаем при регистрации в программе – 100 приветственных рублей, которые можно потратить сразу или в следующее посещение. На приветственные рубли вы сможете также приобрести кофе. Также в приложении предусмотрен кэшбек, т.е. при каждом посещении вы накапливаете на счет рубли, которыми можно рассчитаться. Ждём вас снова и надеемся, что вы воспользуетесь приветственными баллами и расскажите нам свои впечатления.
