don-iguanadon

Отзыв о проживании в домике "Гнездо кукушки" и посещении "термального" бассейна.

Минусы:

- Бронировал за два месяца до даты посещения, после бронирования задал уточняющие вопросы в части действий по приезду, не ответили, но сказали, что алгоритм пришлют "накануне". В итоге глубоким вечером предшествующего заезду дня, в 22.00, я вынужден был написать в объект сам, так как мне никто не соизволил что-либо прислать в плане информации. Но ответили на запрос;

- За проживание с завтраком и посещение "термального" бассейна на четверых мы заплатили 21 тысячу. В итоге в домике НЕ БЫЛО ни зубных щеток, ни зубной пасты. Кофе "3в1" отсутствовало. 4 чайных пакетика выдали при заселении в качестве "комплимента" в отдельном бумажном пакете (правда плюсом был "заварной" чай, что гуд). Не стоит ждать в домике чего-то большего, чем гель в банке/пузырьке "для всего" в ванной;

- В домике странный запах - некая смесь аромата "кошек" и "рыбы". Вентиляция не справляется. Возможно, запах от обработки деревянных дверей. Плед-покрывало на диване с пятном и со следами "поюзанности". Для четверых гостей поставлено лишь две бутылки с водой (330 мл.);

- Был предупреждён, что уголь и розжиг надо брать с собой, но почему нигде не сказано, что имеются аж три решетки для гриля, но ноль шампуров?!

- В ванной комнате мелькала лампочка освещения;

- В "термальном" бассейне всем четверым было холодно. Причём, как, собственно, в самом бассейне, так и в сауне, плюс в бассейне в какой-то момент "массажные" струи перестали быть тёплыми и стали прохладными. Бар в бассейне должен работать до 21.00, но сотрудник ушел ближе к 18.00, хотя видел, что на территории есть гости - никого из гостей не предупредил, что закрывается, не спросил нужно ли что, объявления с графиком работы или о скором закрытии отсутствовали. В бассейне нет поручней, удобных при входе-выходе. В душевых комплекса нет крючков, а перегородки из пластика тонкие, хлипкие, мыло в душевых отсутствует, напор воды слаб и прогревается она не сразу! В сауне нет полочек под очки. Один фен на всех. На территории пол не проложен резиновыми ковриками, не супер скользко взрослым, но все равно опасно, скажем, для выпивших или детей! На сайте упомянуты аквааэробика, парения и другие развлечения, по итогу их нет, зато есть объяснение в переписке от сотрудника, что подобные активности по особым случаям. Тогда почему об "особых" мероприятиях как "поводах" для активностей нет информации на сайте? Введение в заблуждение. Кроме того, в парке был "день бобра", так чем не "особая" дата?

- Завтрак скромен - сэндвич с сыром и ветчиной, НА ВЫБОР либо омлет/каша ЛИБО сырники с вареньем/сгущенкой, а также чай/кофе. Не завтрак, а "утроперекус"

- Раскладной диван в гостиной с "перепадами высот" и твёрдый.

- Домики расположены близко друг к другу, особенно мангальные зоны, то есть если несколько "домиков" решат пожарить мясо, то уединенность пострадает. Плюс слышны проезжающие мимо авто, когда находишься в мангальной зоне. Места для курения тоже только рядом с мангалом.

Плюсы:

+ Домик действительно чуть качает и это прикольно. Антураж хорошо продуман, оформлен, птицы даже настоящее гнездо снаружи дома-"гнезда" имеют. "Ночное" освещение интересное - (гирлянды) на лестнице.

+ Ночью к мангалу за мяском приходил местный прекрасный кот

+ Оперативный выезд - просто отдаёшь ключ и происходит прощание

+ Сам по себе парк хороший - актёры в образах ходят, много качелей, строений, тропа с разными материалами для прогулок босиком, гамаки, беседки и т. п.

+ Можно пить воду из-под крана

+ В переписке написали, что у нас безлимитное посещение бассейна, по факту сказали на входе, что два часа (при этом, изначально на 2 часа и брали), в итоге запутали нас, однако пошли навстречу и разрешили в бассейне быть три часа.

Ради экзотичности дома вариант можно рассмотреть с большими оговорками.

Обновите, пожалуйста, каталог (даже итальянцы не все)) и всё совсем будет у вас хорошо с точки зрения меня, как клиента!)

- при звонке девушка сообщила, что стоит последнее обновление каталога песен. Это не так, в лучшем случае обновлено до зимы, негоже сообщать информацию, действительности не соответствующую.

- В наличии всего одно темное пиво, спасибо, что есть, но мало. Настойка тоже одного вида лишь была.

+ официант Мария, администратор-ведущая Татьяна, звукорежиссер И. - большие молодцы, общаются с вовлечением, корректные, воспитанные, небезразличные.

+ пицца всё так жевкусная.

+ кальяны хороши, в том числе по соотношению цена-качество, особенно выделю девушку-кальянщицу-администратора, имя которой, к большому сожалению, не запомнил, так как услышал всего раз, а, выходит, одного раза мало - девушка интегрирована в процесс взаимодействия по кальяну с гостями, интересуется мнением и с коллегами следит за оперативной сменой углей.

+звук хороший, микрофонов много, экранов в достатке, окружающее пространство - ляпота.

Долго думал между оценками "три"/"четыре", и вот почему:

Плюсы:

1. Очень хорошее расположение, легко найти;

2. Вежливое общение всех без исключения сотрудников, включая охрану. Обходительная и внимательная, милая, улыбчивая официантка. Особенно выделяю кальянщика Владимира - и об углях не забывал, и общался, и кальян хороший. Все без пафоса;

3. Чисто, аккуратно, уютно, начиная от входной группы и завершая туалетом. За разными столиками различные виды кресел, экранов в достатке;

4. Хороший звук, хороший звукотехник, четыре микрофона, система "Ast" (она не так уж и много где, а разнообразие нужно);

5. Все, что имелось в меню, было в наличии;

6. Ведущий старался создавать настроение;

7. Никого не выгоняли (даже намеком) и не стремились закрыться раньше названного времени завершения работы.

Минусы:

0. Цены выше, чем в аналогичном сегменте;

1. Для брони не дозвониться раньше 7 вечера, "обратный" обзвон стартует примерно в это же время (караоке в пт. работает с 8);

2. По телефону на прямой вопрос об обновлениях я был введен в заблуждение - система не была обновлена месяц назад, как это сказали мне, не обновлялась система с ноября прошлого года точно;

3. Пение началось не в 20.00, а в 20.20 после того как я сам спросил о том когда начнут;

4. Самая главная, действительно гигантская проблема - очередь. Насчитал 11 столиков плюс бар на локации, занято было 5-6, а очередь длилась как при полной посадке. Дело в том, что помимо того, что петь может ведущий или "музыкальный администратор-бэк-вокалистка" (кстати, красивая девушка), но и некая особа, называемая "звезда вечера" - человек, который поднимается на сцену и поет чужие песни без микрофона. Круга 3-4 было, что и по две за раз она пела. Помимо этого, был некий человек за баром, он пел каждый круг и производил впечатление не "постоянника", но то ли члена команды караоке на выходном, то ли чьего-то друга. То есть "всем скопом" был круг или два, когда пришлось ждать дополнительные четыре песни из-за того, что воспринималось мной "междусобойчиком", "своей тусовкой". Грустно. А потом случилось "фиаско" после которого я почувствовал, что "Мда, плохо. Плохо, плохо. Не важно. Дела у меня очень плохие"! Потому что пришел "он"! Постоянный гость с именем на Д. И тут случилось то, что я в городе нигде не встречал, а именно - восемь песен за круг вне очереди по " крэйзи-меню". То есть Д. пел по две подряд, еще одну после кого-то в круге, еще одну после следующего и т. д. Длилось сие полтора часа точно! Обычно "вне очереди" ограничивают двумя песнями, максимум до того встречал четыре. Но 8! Перебор. И тут разве "быстрые" деньги в приоритете, не правила?! Это, ведь, не концерт, да и человек где-то "переигрывал" в манере пения. Так что печаль-период. У меня ходит сюда одна знакомая, она предупреждала о "перерывах на танцы" в ожидании, но не о подобном.

Сам я долго опасался идти в "Оперу" из-за спорных отзывов, но время пришло. Многое оказалось лучше, были и существенные нюансы. По совокупности - 4 из 5. Несловесные "комплименты" тоже оценил. В целом, положительно "зарешали" люди, персонал. В остальном "предупрежден значит вооружен".