Romashka

19 мая были с мужем в магазине и купили запчасть для автомобиля. 20го мая я перезвонила в магазин по своей работе - столкнулась с хамским и пренебрижительным отношением молодого человека, который просто не договорив бросил трубку (11:30 утра). Клиентоориентированнсти - ноль, хамское совковое отношение. Прошу наказать сотрудника выговором - он считает себя вправе на рабочем месте хамить клиентам.

Приятное вчерашнее впечатление от чистого, нового, свежего магазина испорчено. Жирный минус.

Тут работают настоящие советские тетушки, причем по графику, известному только им.

Отдала джинсы - пуговку перешить, Забрать в назначенное время не смогла, пришла на следующее утро - около 11, закрыто. Позвонила - сказали, что откроются через полчаса. Пришла через полчаса- закрыто, посидела, звоню снова - опять через 20 мин. Ну просто какой-то капец, ну как так можно... Неужели нельзя сказать сразу - через час, через 2 часа, чтобы люди просто так не ждали и не теряли свое время.

Работу сделали хорошо, взяли всего 100 руб. Когда принимала работу поблагодарила, в ответ передо мной закрыли штору, хотя я не ругалась и не упрекала и плохого слова никому не сказала.

Три звезды только за хорошо проделанную работу.

Не понравилось обслуживание. Вообще. Сначала меня направили в одну кабинку (между прочим так, не выяснив суть проблемы), оказалось - не туда. Ок... Обещали без очереди перенаправить в другую - тоже как то не сложилось. Очередь идет, а я стою. Консультантам - вообще все равно, кучкой стоят недалеко от меня и болтают о своем. Правда одна все-таки откликнулась через какое-то время. По сути проблему мою могли решить за 5 минут, а растянули на полчаса. Такое наплевательское отношение просто раздражает, уважения к чужому времени нет.