- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не покупайте крупную сантехнику в данном магазине!
Приобрёл в данном магазине чугунную ванную на 1,7м. И оплатил доставку и подъём на 9 этаж. Внес всю сумму заранее и стал ждать доставку. А теперь к подробностям. Зная вес и размер изделия: 120 кг. и 1700на750, и высокую стоимость порядка 20 тыс., заранее уточнил у продавца про доставку и...
Никогда не покупайте крупную сантехнику в данном магазине!
Приобрёл в данном магазине чугунную ванную на 1,7м. И оплатил доставку и подъём на 9 этаж. Внес всю сумму заранее и стал ждать доставку. А теперь к подробностям. Зная вес и размер изделия: 120 кг. и 1700на750, и высокую стоимость порядка 20 тыс., заранее уточнил у продавца про доставку и подъём до квартиры. Меня уверили про бережное отношение и квалификацию грузчиков. Через неделю мне привезли данное изделие. Самое интересное началось уже при выгрузке из машины. Ванную просто сбросили на асфальт. Не на деревянный поддон как положено, а просто на асфальт. Далее интересней. При подъёме и заносе в двери подъезда ее стукнули днищем и бортами уже несколько раз. Начался полный цирк. Ванную с диким грохотом поволокли по ступенькам, (именно поволокли) и она издавала грохочущие звуки на весь подъезд. На мои замечания грузчики отреагировали очень резко, в духе: мы сами знаем как заносить и с комментарием "мы всегда так делаем"( представляете сколько изделий было попорчено вследствии подобного разгильдяйства). На втором этаже моё терпение лопнуло и я решил осмотреть изделие на предмет уже видимых сколов, которые, конечно же, были обнаружены на борту ванной (а как могло быть иначе?). Короче, после разборок с грузчиками и мой отказ от покупки (а именно отказ в принятии изделия еще до окончания "чудо-доставки), изделие с повреждениями, под звуки грохота чугуна о бетон и метал, было с позором возвращено в кузов авто.
Дальше начинается история про хамство и недальновидность "бизнеса по-каменски" продолжение следует...
Как и обещал продолжение эпопеи покупки и доставки в компании "Аквамарин" ИП Капитонова М.А.
В этот день по телефону мне никто ничего объяснить по моим дальнейшим действиям не смог. Мне было предложено появится на следующий день по адресу Шестакова с 10 до 12 и пообщаться с владелицей бизнеса. И так продолжим я появился в магазине и нашёл директора Марину Анатольевна. На мой вопрос "когда я получу свой товар и услуги по подъёму и доставке?" мне визжащим от негодования голосом было заявлено, что ничего она исполнять не собирается.....
Удивительные вещи...оказывается можно взять с меня деньги покрутить их в обороте, а потом по моему заявлению мне вернут деньги через 14 дней...отличный бизнес я вам скажу...беспроцентные займы у населения...хорошо пристроились... Но я спонсировать такой бизнес не имел ни какого желания. На моё требования выполнить условие договора мне было опять же отказано и было заявлено "что я и не собирался делать покупку, а просто трачу её бесценное время..."
Интересно, а зачем я тогда сделал 100% предоплату???
Но видимо "базарное прошлое" данного каменского предпринимателя не дало возможности понять этого. Понимая, что конструктивного диалога с данной особой у меня не получится я предложил ей вернуть деньги. Что сообственно и впоследствии и было сделано по моему заявлению и претензии.
Итог мероприятия: неделя ожидания 100% оплаченого товара. 2 дня потерянные на ожидания и разбор полетов.
Испорченое настроение и нервы от общения с каменским бизнесом из 90х, в стиле найти простака и впарить ему некачественный товар или услугу. В крайнем случае если не прокатило вернуть деньги. И отсутствие к сроку ванной необходимой для монтажа.
Вывод: я обхожу этот магазин и его филиалы стороной, чего и вам советую. Ведь в его недрах скопилось огромное количество бракованого и поврежденного товара. И вам за большие деньги предложат "каменский сервис из 90-х".
p.s. А ванную в итоге пришлось заказать из Екатеринбурга и вышло дешевле на 4 тыс. Как говорится, выводы делать вам, я свой выбор сделал.
