Дирижабль

Хамское отношение охраны и сотрудников(кроме афициантов), забронировали дорожку за день, решил отметить 16-летие, грубо спросили почему без взрослых и пришлось подписывать бумаги о том, что если что то случиться, то вся отвецтвенность на родителях, КОГДА БРОНИРЛВАЛИ, СПРОСИЛИ ОБ ЭТОМ И НАМ ОТВЕТИЛИ, ЧТО МОЖНО БЕЗ СОПРОВОЖДЕНИЯ 18-ЛЕТНИХ

Просьба, огромная просьба поменять этих хамских людей стоящих за кассой

Бронировала столик на 30 сентября, заранее сделала предзаказ меню и оплатила 100% 23.09.

Сегодня (27.09) звонят и говорят что меню поменялось. В итоге, что я выбирала того половины нет. Мне сказали, что якобы у них повысились цены на 10 руб и все такое, а на самом деле после того как убрали 1 пункт из меню сумма даже не изменилась. На мою претензию о том, что у меня было заказано заранее мне ответили, что повар не сможет приготовить. В общем это не очень приятно когда ты уже заплатил и точно знаешь, что у тебя будет в меню, а тебе в ответ фиг с маслом....

Ужасное отношение сотрудников, хамское поведение охраны... Пришли в боулинг, в итоге нас не пустили из-за того, что мы были одеты в спортивную одежду. Охранник Сергей разговаривал на матах и кидался на наших парней. Администратор сама даже не спустилась, чтобы разобрать ситуацию, а отправила официантку к нам, с книгой жалоб. После написания претензии, так никто и не ответил... Написала отзыв в группе, в итоге два дня тишина, а потом и вовсе удалили все негативные отзывы и занесли в черный список. Начали писать администрации группы Марине Егоровой, в итоге игнор и занесла в чс!!! Позор!!! Не рекомендую данную забегаловку для отдыха и развлечений!!!

Ужасное отношение сотрудников, хамское поведение охраны... Пришли в боулинг, в итоге нас не пустили из-за того, что мы были одеты в спортивную одежду. Охранник Сергей разговаривал на матах и кидался на наших парней. Администратор сама даже не спустилась, чтобы разобрать ситуацию, а отправила официантку к нам, с книгой жалоб. После написания претензии, так никто и не ответил... в книге нет ни одной отметки и ни одного ответа!!! Это как понимать?!Написала отзыв в группе, в итоге два дня тишина, а потом и вовсе удалили все негативные отзывы и занесли в черный список. Начали писать администрации группы Марине Егоровой, в итоге игнор и занесла в чс!!! Позор!!! Не рекомендую данную забегаловку для отдыха и развлечений!!! Просто ужас!!