- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратились с мужем в данную организацию 11.08.22, нужно было заключение на определенную процедуру на основании анализа, который был сдан ранее в этой же клинике. Запись была у врача: Борчанинов Д.В. Ранее к нему не обращались. На консультации врач сказал что заключение дать не может, так как его смущали некоторые показатели в анализе. Назначил ещё...
Обратились с мужем в данную организацию 11.08.22, нужно было заключение на определенную процедуру на основании анализа, который был сдан ранее в этой же клинике. Запись была у врача: Борчанинов Д.В. Ранее к нему не обращались. На консультации врач сказал что заключение дать не может, так как его смущали некоторые показатели в анализе. Назначил ещё один анализ,(более дорогостоящий) и видимо более детальный. Анализ муж сдал. После сдачи я позвонила в клинику и по интересовалась есть ли у них услуга обратного звонка, мне сказали что, да, такая услуга есть. 12.08.2022 пришёл анализ и я оставила заявку на обратный звонок, для того что бы врач перезвонил мужу и сказал на основании полученного результата даст он ему заключение или же нет. 13.08.22 в ожидании чуда ,звонок все же состоялся, но не с врачем, а с регистратурой, где моему мужу сказали, что врач посмотрел анализ и что бы он вам что то сказал, нужно записаться ещё раз к нему на ещё один платный приём. Дак объясните мне, зачем тогда нужна эта услуга обратного звонка. Нам не нужны были никакие назначения и никакие рекомендации врача. Нам нужен был четкий ответ ,дадут нам заключение или нет. Как итог, муж поехал к нему на приём и ему просто отдали заключение. Это как вообще? Мы пришли в первый раз с одним и тем же запросом, а заплатили денег за два приёма!!! Из этого мы делаем вывод, что для данной организации важно не качество, а количество (платных приемов). Все чеки, выписки, имеются.
Добрый день!
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в нашей клинике действительно существует услуга обратного звонка от врача. Данная услуга используется в случае если у пациента есть вопросы относительно назначенного лечения (названия препарата, дозы препарата, подбора аналога препарата), назначения даты повторного приема.
В целях сохранения...
Добрый день!
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в нашей клинике действительно существует услуга обратного звонка от врача. Данная услуга используется в случае если у пациента есть вопросы относительно назначенного лечения (названия препарата, дозы препарата, подбора аналога препарата), назначения даты повторного приема.
В целях сохранения медицинской тайны мы не можем обсуждать с Вами вопросы, касающиеся факта обращения Вашего супруга за медицинской помощью, результатов обследований, диагноза и пр.
Если у Вашего супруга остались какие-либо вопросы – он всегда может обратиться к нам лично.
Спасибо за понимание!
